Datenschutz

Datenschutzerklärung für die Website von Ambulanter Pflegedienst Expert

1. Verantwortliche Stelle

Ambulanter Pflegedienst Expert
Kamerbalken 10-14
Eingang 10
22525 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 40 605 66 110
E-Mail: expert.pflegedienst@gmail.com

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung, Sicherheit und Nutzung unserer Website erforderlich ist. Insbesondere können technische Zugriffsdaten einschließlich der IP-Adresse verarbeitet werden; diese Daten können einen Personenbezug haben.

3. Hosting und Server-Protokolle (Netlify)

Unsere Website wird über Netlify, Inc. bereitgestellt. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte URL, Referrer, Browser- beziehungsweise User-Agent-Angaben sowie technische Request- und Statusdaten. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website sowie deren Stabilität und Sicherheit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot.

Netlify verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Nach den veröffentlichten Vertragsunterlagen ist die Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) Bestandteil der Self-Serve-Vertragsbedingungen. Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Netlify nennt als Übermittlungsmechanismus das EU-U.S. Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Netlify kann hierfür Unterauftragsverarbeiter einsetzen.

Eine feste Speicherfrist für CDN-Zugriffsprotokolle ist in den öffentlich verfügbaren Angaben von Netlify nicht ausgewiesen. Die Protokolle werden nach den Aufbewahrungs- und Löschrichtlinien des Hostinganbieters und nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Netlify.

4. Spracheinstellung

Wenn Sie die Sprache der Website ändern, speichern wir Ihre Auswahl im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers, damit die Website Ihre Spracheinstellung beim nächsten Besuch wiederverwenden kann. Die Auswahl wird nicht an uns übermittelt und bleibt auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie den lokalen Speicher Ihres Browsers löschen. Die Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Sprachfunktion erforderlich.

5. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu beantworten und gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft; in anderen Fällen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für E-Mail-Kontakt verwenden wir die Adresse expert.pflegedienst@gmail.com. Die Übermittlung und Speicherung von E-Mails erfolgt über die von Ihnen und uns verwendeten E-Mail-Dienste; dabei können auch technische Metadaten verarbeitet werden. Bitte senden Sie uns keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Informationen per E-Mail. Wir löschen Anfragen, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus können Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Bei Beschwerden können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

7. Datenschutzaufsichtsbehörde

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg
Web: https://datenschutz-hamburg.de